Regulamin: OTOpokoje.pl
Art.1. Definicje
- OTOpokoje.pl – internetowy serwis ogłoszeniowy (wyszukiwarka noclegów), którego właścicielem i administratorem jest DOB-TRANS S.C., umożliwiający zamieszczanie ogłoszeń firm branży hotelarskiej. Ilekroć w poniższym Regulaminie jest mowa o OTOpokoje.pl należy przez to rozumieć również DOB-TRANS S.C.
- DOB-TRANS S.C. działa pod adresem Janów 9, 05-88 Brochów, woj.mazowieckie, posiada numer identyfikacji podatkowej NIP: 837-17-37-874, REGON: 140934702 będąc właścicielem oraz administratorem serwisu OTOpokoje.pl
- OGŁOSZENIE – czasowo udostępnione Użytkownikowi / Ogłoszeniodawcy miejsce na stronie internetowej, umożliwiające sporządzenie ofert swojej firmy oraz innych usług związanych z szeroko pojętym rynkiem hotelarskim i wynajmem noclegów.
- CENNIK – ustalone przez OTOpokoje.pl opłaty za umieszczenie wyszczególnionych ogłoszeń lub korzystanie z serwisu w innej formie przed emisją ogłoszenia.
- UŻYTKOWNIK /Ogłoszeniodawca/Gospodarz – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która wyraziła zgodę na treść niniejszego Regulaminu oraz zamieszczanie w serwisie OTOpokoje.pl swoich ogłoszeń, mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
- MOMENT ZAWARCIA UMOWY – chwila, w której dochodzi do zawarcia prawnie wiążącego stosunku prawnego o treści określonej w Regulaminie, między Użytkownikiem a OTOpokoje.pl
- ROZPOCZĘCIE WYKONANIA UMOWY – moment, od którego OTOpokoje.pl rozpoczyna emisję ogłoszenia.
- REGULAMIN – niniejszy dokument sporządzony przez OTOpokoje.pl określający zasady korzystania z serwisu. Tylko po jego akceptacji możliwe jest publikowanie ogłoszeń.
- GOŚĆ – klient, który korzysta z OTOpokoje.pl celem znalezienia odpowiedniego miejsca noclegu oferowanego przez Ogłoszeniodawców świadczących usługi noclegu.
- LOKAL – pokój hotelowy, pokój prywatny, mieszkanie, apartament, dom całoroczny, dom letniskowy, kwatera pracownicza lub inne pomieszczenie przeznaczone do wynajęcia w celach noclegowych, które stanowi przedmiot oferty Użytkownika zamieszczony na serwisie OTOpokoje.pl
- OFERTA – złożona przez Użytkownika propozycja wynajęcia Lokalu, nie będąca ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Art. 2. Zasady funkcjonowania serwisu
- Serwis ogłoszeniowy OTOpokoje.pl (wyszukiwarka noclegów) którego działanie polega na udostępnieniu Użytkownikom możliwości czasowego zamieszczania przez nich na stronie serwisu OTOpokoje.pl ogłoszeń ich firm lub oferowania innych usług związanych z branżą wynajmu noclegów. Jest również źródłem poszukiwań dla potencjalnych klientów wyspecjalizowanych usług z branży hotelarskiej. Serwis udostępnia zalogowanym Użytkownikom tj. właścicielom hoteli, pensjonatów, mieszkań, pokoi, domów całorocznych, letniskowych czy apartamentów oraz firmom pośredniczącym w wynajmie różnorodnych lokali możliwość oferowania usług noclegowych.
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawidłowe dane kontaktowe, które nie wprowadzają w błąd innych użytkowników serwisu oraz przyszłych gości poszukujących noclegu. Warunkiem korzystania z serwisu OTOpokoje.pl jest posiadanie urządzenia mobilnego bądź komputera z dostępem do internetu oraz wyposażonego w przeglądarkę stron www.
Użytkownik oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie do publikowanych przez niego treści, w tym zdjęć i innych przedstawionych materiałów i wyraża zgodę na publikowanie i wykorzystywanie ich przez serwis OTOpokoje.pl w innych serwisach internetowych, mediach, prasie, internecie, telewizji oraz pozostałych formach prowadzonej reklamy.
- Użytkownik ma możliwość zamieszczenia w ogłoszeniu 8 zdjęć dotyczących jednego przedmiotu ogłoszenia czy lokalu za pomocą dostępnego formularza. W ogłoszeniach dopuszczalne jest zamieszczanie zdjęć dotyczących wyłącznie swojej firmy oraz oferowanych przez nią usług, jak również promowanie swojej firmy, marki oraz logo, pod warunkiem, że nie stanowią konkurencji dla serwisu OTOpokoje.pl i nie działają na niekorzyść serwisu OTOpokoje.
- Zamieszczanie standardowych ogłoszeń jest BEZPŁATNE.
- Do emisji ogłoszenia niezbędne jest spełnienie poniższego warunku:
Poprawne wypełnienie formularza ogłoszenia, w szczególności jego obowiązkowej części oznaczonej gwiazdką, akceptacja zamieszczonego Regulaminu wraz z warunkami RODO oraz aktualizowanie zamieszczonej oferty jeden raz na dobę.
- OTOpokoje.pl rozpoczyna emisję ogłoszenia w ciągu kilkunastu minut od akceptacji przez Użytkownika ogłoszenia i nie później niż w ciągu 1 godziny od spełnienia powyżej podanych wymogów lub w przypadku płatnych ogłoszeń po otrzymaniu z serwerów potwierdzenia zapłaty za usługę.
Art. 3. Reguły uczestnictwa
- Użytkownikiem serwisu OTOpokoje.pl może być pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
- Uczestnictwo w serwisie OTOpokoje.pl wymaga zaakceptowania przez Użytkownika pełnej treści niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zezwala serwisowi OTOpokoje.pl dokonywać darmowej emisji zamieszczonych w serwisie ogłoszeń lub ich części, w innych mediach, w szczególności takich jak: prasa, telewizja, internet, bannery, billboardy, Facebook itp. nie generując przy tym żadnych dodatkowych opłat.
- Niedopuszczalne są działania Użytkownika mogące utrudniać, szkodzić lub destabilizować działanie OTOpokoje.pl
- Przedmiot ogłoszeń nie może naruszać polskiego prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu. Ogłoszenie nie może zawierać treści powszechnie uznanych za obraźliwe, noszących znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, szkodzących OTOpokoje.pl lub niezgodnych z typem ogłoszenia, jak również innych treści zakazanych przez prawo oraz naruszających praw osób trzecich.
- Dopuszczalne jest zamieszczenie wielu ogłoszeń dotyczących danego Ogłoszeniodawcy na jednym profilu na ile pozwala panel Użytkownika. Jeden Użytkownik może posiadać szeroką ofertę usług noclegów zarówno pokoi, mieszkań, apartamentów itd. zamieszczoną w serwisie OTOpokoje.pl
W przypadku firm świadczących usługi pośrednictwa najmu, to Użytkownik odpowiada za zamieszczone materiały i informacje podane przez niego w publikowanej ofercie najmu.
- Zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikiem a OTOpokoje.pl następuje z chwilą spełnienia przez Użytkownika powyższych warunków określonych w art. 2 pkt. 4 i 5 regulaminu.
- OTOpokoje.pl ma prawo zablokować Użytkownika (jego ID komputera) lub Gościa korzystającego z serwisu OTOpokoje.pl jeśli zostanie ustalone naruszenie regulaminu i podejrzenie dokonania wyłudzenia mienia lub środków pieniężnych np. w postaci niezgodnej z prawem zaliczki lub zadatku. OTOpokoje.pl ma prawo w takim przypadku poinformować policję oraz organy ścigania.
Art. 4. Odpowiedzialność
- Użytkownik jest odpowiedzialny za to aby zamieszczane przez niego ogłoszenie nie naruszało przepisów prawa oraz zasad regulaminu OTOpokoje.pl Użytkownik bierze na siebie pełną odpowiedzialność za zgodność treści ogłoszenia ze stanem faktycznym i prawnym.
- Serwis OTOpokoje.pl nie odpowiada za utrudnienia związane z funkcjonowaniem serwisu powstałe z przyczyn niezależnych od OTOpokoje.pl
Serwis OTOpokoje.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania leżące po stronie Użytkowników zwłaszcza za prawdziwość, rzetelność oraz zgodność z przepisami prawa publikowanych przez nich treści.
- Zakres odpowiedzialności OTOpokoje.pl z tytułu niewykonania lub nieprawidłowego wykonania usług ograniczony jest jedynie do wysokości opłaty związanej z daną usługą publikacji ogłoszenia i faktycznie poniesionego przez Ogłoszeniodawcę kosztu emisji ogłoszenia w serwisie OTOpokoje.pl
- OTOpokoje.pl nie odpowiada za treść zamieszczanych ogłoszeń, za zachowania użytkowników serwisu oraz za prawdziwość i rzetelność formułowanych ogłoszeń. OTOpokoje.pl ma prawo do usunięcia zamieszczonego ogłoszenia, jeżeli zawiera ono treści powszechnie uznane za obraźliwe, czy obelżywe, noszące znamiona czynów nieuczciwej konkurencji, naruszające prawa autorskie innych osób, szkodzące OTOpokoje.pl, wprowadzające w błąd użytkowników lub zawierające inne treści naruszające przepisy prawa.
- OTOpokoje.pl jako serwis nie uczestniczy w żaden sposób w przekazywaniu środków pieniężnych pomiędzy Użytkownikiem a potencjalnym klientem/gościem. Jego rola ogranicza się tylko i wyłącznie do świadczenia usługi możliwości publikacji ogłoszeń aktualnych wolnych miejsc noclegowych prezentowanych przez Użytkownika/Ogłoszeniodawcę.
OTOpokoje.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne naruszenia praw własności co do prezentowanych przez Ogłoszeniodawców zdjęć zamieszczanych w swoich ofertach noclegów.
- OTOpokoje.pl nie uczestniczy w żaden sposób w ewentualnych powstałych sporach sądowych pomiędzy Użytkownikiem serwisu OTOpokoje.pl a Gościem korzystającym z oferowanych usług noclegowych. OTOpokoje.pl nie odpowiada również za ewentualne uszkodzenia mienia, które mogły powstać po odbyciu noclegu przez Gościa w wynajmowanych lokalach noclegowych. Te kwestie rozwiązują wyłącznie strony usług noclegowych miedzy sobą tj. Użytkownik i Gość noclegu.
Art. 5 Odstąpienia od umowy i warunki korzystania z serwisu
- Użytkownik mający status prawny konsumenta ma prawo odstąpić od umowy najpóźniej w terminie 7 dni od dnia jej zawarcia.
- Z uwagi jednak na charakter świadczonej usługi w serwisie OTOpokoje.pl i moment rozpoczęcia jej wykonywania przez OTOpokoje.pl, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy jeżeli OTOpokoje.pl dokona emisji ogłoszenia w ciągu 1 godziny od chwili spełnienia danego wymogu określonego w art. 2 pkt. 6
- Wyrażenie przez Użytkownika zgody na treść niniejszego Regulaminu reguluje odstąpienie od umowy zgodnie z treścią art. 5 pkt. 2. Brak zgody uniemożliwia korzystanie z dodania ogłoszenia w serwisie OTOpokoje.pl
- OTOpokoje.pl zastrzega sobie prawo do zaprzestania świadczenia usług, w szczególności do usunięcia ogłoszeń i ograniczenia funkcjonalności użytkownikowi, który łamie jakiekolwiek postanowienia niniejszego regulaminu, przepisy prawa lub w inny sposób działa na szkodę serwisu i jego użytkowników. W takim przypadku Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłaty za umieszczenie ogłoszenia płatnego.
- OTOpokoje.pl zobowiązany jest do usunięcia ogłoszeń w których treść:
– wzywa do nienawiści rasowej, wyznaniowej i etnicznej oraz propaguje przemoc
– narusza interesy i dobre imię serwisu OTOpokoje.pl
– zawiera treści wulgarne i obraźliwe
– jest wynikiem użycia automatycznych skryptów
– jest ciągiem przypadkowych znaków nie odzwierciedlających prawdziwych słów
Art. 6 Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje nierzetelnego wykonania przez OTOpokoje.pl usługi w terminie 7 dni od daty rozpoczęcia emisji ogłoszenia.
- Reklamacje będą zgłaszane do OTOpokoje.pl za pośrednictwem e-mail-a (formularz kontaktowy) podanego na stronie internetowej lub listownie na adres spółki DOB-TRANS S.C. lub mail: kontakt@otopokoje.pl
- Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni roboczych licząc od daty otrzymania kompletu informacji pozwalających na rozstrzygniecie reklamacji.
Art. 7 Przetwarzanie danych
- Użytkownik w związku z uczestnictwem w serwisie może podać w treści ogłoszenia swoje dane osobowe umożliwiające nawiązanie z nim kontaktu. Dla zamieszczenia ogłoszenia konieczne jest podanie przynajmniej adresu e-mail użytkownika oraz tel. kontaktowego.
- Dane osobowe są przetwarzane przez OTOpokoje.pl jako Administratora danych w celach związanych ze świadczoną usługą. Przetwarzanie zbieranych danych odbywa się zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użytkownik ma prawo wglądu do własnych danych, ich zmiany, a także prawo zgłoszenia żądania usunięcia danych. Więcej na ten temat podajemy w zakładce RODO.
- Użytkownik przekazując dane wyraża zgodę na przekazywanie tych danych podmiotom trzecim, wykonującym na zlecenie OTOpokoje.pl czynności w ramach niniejszej usługi.
- Dane osobowe przetwarzane przez OTOpokoje.pl wykorzystywane są również do przesyłania Użytkownikom informacji o spółce i świadczonych przez nią usługach. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania tego typu informacji poprzez rezygnację w odpowiednich ustawieniach konta oraz zgłoszenie do administratora usunięcia swojego ogłoszenia oraz całego konta.
Powyższe nie wyrażenie zgody na przetwarzanie danych polega na rezygnacji z emisji ogłoszenia wraz z prośbą o usunięcie jego danych z bazy OTOpokoje.pl na co Użytkownik wyraża pełną zgodę.
Art. 8 Zmiany regulaminu i cennika
- Niniejszym regulamin może zostać zmieniony przez OTOpokoje.pl O zmianach regulaminu i o terminach obowiązywania zmian w OTOpokoje.pl poinformujemy na stronie internetowej www.OTOpokoje.pl
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie nie wcześniej niż w ciągu 7 dni licząc od daty ich udostępnienia na stronie internetowej.